Informativa sui rimborsi

Retours

Chez Alignix™, nous voulons garantir votre satisfaction.
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible :

  • Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d’origine.
  • Une preuve d’achat est requise.

Produits non retournables

Les produits endommagés suite à une mauvaise utilisation ou une usure normale ne sont pas éligibles au remboursement.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement.

Si approuvé :

  • Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.

Articles défectueux ou incorrects

Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, contactez-nous dans les 48h suivant la livraison avec photos à l’appui.

Contact

Email : support@alingix.com